매장자동화
매장자동화에 대해 정리한 글 3개입니다.
글 3개
07.24 2026
AI 전화응대, 1인 매장 놓친 전화 잡는 법
혼자 조리하거나 시술 중이라 손이 묶인 그 순간, 가게 전화가 울립니다. 받지 못한 전화 한 통은 그냥 사라지는 걸까요? 결론부터 말하면 그렇지 않습니다. 안 받은 전화는 대부분 '놓친 예약·주문', 즉 매출이 됩니다. 그 공백을 메우겠다고 나온 것이 AI 전화응대인데요.
07.18 2026
최저임금 10,700원, 자동화로 알바 대체 남을까
2027년 최저임금이 시급 10,700원으로 정해졌습니다. 2026년 7월 14일 최저임금위원회 표결로 의결됐고, 8월 초 고용노동부 장관 고시를 거쳐 2027년 1월 1일부터 적용될 예정인데요(현행 2026년은 10,320원).
07.13 2026
매장 자동화 4종, 우리 가게엔 뭐가 맞을까
매장 자동화는 사람을 없애는 일이 아니라, 반복 업무를 도구에 넘기고 사람은 접객·조리 같은 핵심 일에 집중하도록 인건비 구조를 다시 짜는 일입니다.