포스용지·영수증 프린터 규격 3가지

영수증 용지 박스에 적힌 숫자를 그대로 보고 주문했는데, 막상 롤을 넣으니 커버가 안 닫히는 경험 해보신 사장님 계실 겁니다. 폭은 분명히 맞는데 뚜껑이 뜨고, 억지로 눌러 닫으면 다음 장부터 인쇄가 밀리죠.

포스용지 규격에서 폭 다음으로 확인해야 할 값은 롤 외경·두께·롤 길이 세 가지입니다. 이 세 값이 규격표에 다 적혀 있는데, 시중 박스 표기(79×70, 57×30)에는 그중 하나만 들어 있습니다.

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1. 폭 다음에 볼 값은 롤 외경입니다 — 83 / 50 / 30mm

폭이 맞는데 커버가 안 닫힌다면 롤 최대 외경 상한을 넘긴 겁니다. 같은 57.5mm 폭 용지라도 기기가 허용하는 외경은 3분의 1까지 차이가 납니다.

스타마이크로닉스 TSP100 시리즈 사양서는 롤 최대 외경을 Ø83mm, 지관을 내경 Ø12±1mm·외경 Ø18±1mm, 두께를 6585µm로 규정합니다. 세우테크 SLK-TS400도 같은 계열입니다. 폭 최대 80mm, 롤 최대 외경 83mm, 지관 12.5mm±0.5mm, 두께 0.060.09mm죠.

그런데 빅솔론 SPP-R210 모바일 프린터 매뉴얼을 펴면 숫자가 확 달라집니다. 용지 폭은 57.5±0.5mm로 데스크톱 2인치와 똑같은데, 용지 외경은 Max. Ø30mm입니다. 두께는 0.07±0.003mm로 허용 폭이 3µm밖에 안 되고요. 폭만 보고 57mm 롤을 박스째 들였다가 카운터 옆 모바일 단말기에는 하나도 못 넣는 일이 여기서 생깁니다.

^{출처: Star Micronics TSP100 사양서 2.2, 세우테크 SLK-TS400 매뉴얼, 빅솔론 SPP-R210 매뉴얼 Rev.1.02 (확인일 2026-09-11)}

인쇄 폭도 폭 숫자와 따로 놉니다. 빅솔론 SRP-350III는 79.5mm 용지에서 인쇄 폭 72mm, 57.5mm 용지에서 48mm인데, 스타 TSP100은 같은 57.5mm 가이드를 끼웠을 때 51mm입니다(좌여백 2.75mm·우여백 3.75mm). 용지를 바꾼 것도 아닌데 프린터만 교체했더니 영수증 좌우가 밀려 보이는 이유가 이 3mm 차이입니다.

카드단말기에 붙은 내장 프린터는 국내 3사(스마트로·한국정보통신·KIS)의 공개 사양서를 찾지 못했습니다. 다만 기기 크기와 롤 수납 구조상 모바일 감열 프린터 규격을 준용하는 쪽으로 보는 편이 안전합니다 — 즉 57.5mm 폭에 작은 외경 상한을 가정하고 주문하시는 게 낫습니다. 단말기 자체를 새로 들이는 단계에서 막히는 경우는 글232 카드단말기 등록 거절 4가지 이유 (2026-09-14 발행 예정)에서 따로 다룹니다.

참고로 감열면이 롤의 어느 쪽인지도 규격표에 적혀 있습니다. 스타 사양서의 표기는 Coloring Side: Roll outer side, 즉 바깥면입니다. 백지로 나오거나 소리만 나는 증상별 확인 순서는 글142 영수증 안 나옴, 고장 신고 전 확인 순서 5단계에 5단계로 정리해 두었으니 그쪽을 먼저 보시면 됩니다.

2. “65g 감열지”는 두께를 보증하지 않습니다

평량(g/㎡)과 두께(µm)는 다른 축입니다. 프린터 사양표가 요구하는 건 두께인데, 유통 단계 표기는 대부분 평량이라 둘이 섞여 버립니다.

한솔제지 감열지 제품 정보를 보면 POS·일반용 라인(SF)의 평량이 55·58·65g/㎡ 대로 잡혀 있습니다. 같은 회사의 SF HS는 58175g/㎡, 탑코팅 라인인 Pro는 100170g/㎡까지 올라가고요. 이 숫자는 1제곱미터당 무게이지 종이의 물리적 두께가 아닙니다. 코팅층 구성이나 원지 밀도가 다르면 같은 65g/㎡라도 두께가 달라질 수 있다는 뜻이죠.

반면 프린터가 요구하는 값은 이렇게 적혀 있습니다.

• 스타 TSP100: 65~85µm
• 세우테크 SLK-TS400: 0.060.09mm(6090µm)
• 빅솔론 SPP-R210: 0.07±0.003mm(67~73µm)

허용 구간이 좁은 기기일수록 “대충 비슷한 감열지”가 안 통합니다. 빅솔론 SRP-350III 매뉴얼은 권장 용지를 아예 제품명으로 못 박아 두는데, TF50KS-E가 65µm, PD 160R이 75µm, P350이 62µm입니다. 권장 목록의 두께가 6275µm 구간에 몰려 있다는 건 사양표의 6585µm가 빈말이 아니라는 뜻입니다.

주문 전 확인은 30초면 끝납니다. 견적서나 상품 상세에 µm(또는 mm) 표기가 있는지 찾아보세요. g/㎡만 적혀 있다면 판매처에 두께를 물어보고, 답이 안 오는 롤은 지금 쓰는 기기의 허용 구간 밖일 수 있다고 보셔야 합니다.

3. 79×70 롤은 실제로 몇 미터일까요?

시중 표기 79×70은 길이가 아니라 폭 79mm × 롤 외경 70mm입니다. 실제 길이는 규격 세 값만 있으면 직접 계산됩니다.

롤 길이 L(m) = π × ((롤외경/2)² − (지관외경/2)²) ÷ 두께 ÷ 1,000
※ 길이 단위는 전부 mm로 대입

두께가 분모에 들어가는 게 핵심입니다. 같은 크기 롤이라도 얇은 종이를 감으면 더 길고, 두꺼운 종이를 감으면 짧아지죠. 사양 구간(65·75·85µm)을 그대로 넣으면 아래 범위가 나옵니다.

^{출처: 입력 규격은 Star TSP100 사양서·세우테크 SLK-TS400 매뉴얼·빅솔론 SPP-R210 매뉴얼. ⚠️ 길이 값은 제조사 공표값이 아니라 위 식으로 계산한 추정치입니다}

이 숫자가 손에 잡히면 연간 소모품 원가가 계산으로 바뀝니다. 영수증 한 장을 15cm로 잡을 때, 79×70 롤(중간값 48m 가정)로 환산하면 이렇습니다.

• 하루 100장 → 연 5,475m → 약 114롤
• 하루 300장 → 연 16,425m → 약 342롤
• 하루 500장 → 연 27,375m → 약 570롤

여기에 구조적으로 버려지는 구간이 따로 붙습니다. 스타 사양서는 인쇄 위치에서 절단 위치까지의 간격을 약 11mm, 최소 절단 길이를 24mm로 규정합니다. 내용이 한 줄이든 스무 줄이든 장당 11mm는 그냥 나가는 셈인데, 하루 300장이면 3.3m, 1년이면 약 1,200m입니다. 79×70 롤 25개 분량이 여백으로 사라지는 겁니다.

소모품 수명도 같은 축에서 읽힙니다. 빅솔론 SRP-350III의 프린터 헤드 수명은 150km, 세우테크 SLK-TS400은 TPH 160km, 빅솔론 SPP-R210 모바일은 50km입니다. 150km를 롤로 환산하면 79×70 기준 약 3,100롤. 롤 단가는 판매처·수량·시점에 따라 달라지니 여기에 사장님이 실제로 결제하는 롤당 금액만 곱하면, 헤드가 다할 때까지의 용지 총원가가 한 줄로 나옵니다.

4. 감열지에는 법정 안전기준이 있습니다

감열지는 「전기용품 및 생활용품 안전관리법」 제28조에 따른 안전기준준수대상생활용품이고, 비스페놀A 함유량 기준은 200mg/kg 미만입니다. 시험방법은 KS I 9246으로 지정돼 있고요.

근거는 국가기술표준원 고시 「안전기준준수대상생활용품의 안전기준」 부속서 25(감열지)입니다. 같은 부속서는 감열지를 “열에 노출 시 색이 변하는 현색제가 배합된 재료로 코팅된 특수한 용지”로 정의합니다. 한쪽 면만 코팅돼 있다는 사실이 법령 정의 안에 들어 있는 셈이죠.

그 “보는 눈”이 표시사항입니다. 부속서 25는 제품 표면 또는 최소단위 포장에 다섯 가지를 지워지지 않는 방법으로 표시하도록 규정합니다.

^{출처: 국가기술표준원 고시 「안전기준준수대상생활용품의 안전기준」 부속서 25(감열지) 5. 표시사항}

창고에 쌓인 롤 박스, 마지막으로 뒤집어 보신 게 언제인가요? 제조연월도 제조자명도 없는 롤을 상자째 쌓아두고 계시다면, 최소한 다음 견적을 받을 때 표시사항이 찍힌 제품을 달라고 조건에 넣을 근거는 생깁니다.

버릴 때도 규정이 있습니다. 다 쓴 영수증 감열지는 종이류로 분리배출할 수 없습니다. 환경부 「재활용가능자원의 분리수거 등에 관한 지침」 별표1은 ‘기타 종이류’의 비해당품목에 “택배전표, 영수증 감열지, 사진용지, 종이 호일” 등을 명시해 두었거든요. 카운터 밑 종이 상자에 영수증 뭉치를 모아 왔다면 그건 종량제 봉투로 가야 합니다.

5. 롤을 싸게 사는 것보다 빠른 건 설정입니다

용지 비용을 줄이는 첫 수단은 더 싼 롤이 아니라 영수증 프린터 안에 이미 들어 있는 절감 메뉴입니다. 오늘 저녁 마감 후 10분이면 끝나고, 롤 단가 협상과 달리 효과가 즉시 나옵니다.

세우테크 SLK-TS400 매뉴얼의 Paper Reduce 메뉴는 세 항목을 각각 조절합니다.

^{출처: Sewoo SLK-TS400 User Manual 6-2 Paper Reduce}

여기에 ECO MODE가 따로 있어서 기본 폰트·용지 여백·인쇄 농도를 한 번에 낮춥니다. 빅솔론 SRP-350III도 제품 안내에 용지 절감 기능을 명시해 두었고요. 줄 간격만 50%로 줄여도 영수증 한 장이 짧아지니, 3장에서 아끼는 길이가 곧 롤 하나의 수명을 늘립니다.

주의할 점도 있습니다. 농도를 너무 낮추면 인쇄가 흐려져 보존성이 떨어지고, 바코드 높이를 90%까지 줄이면 스캐너가 못 읽는 경우가 생깁니다. 한 항목씩 바꾸고 셀프테스트로 뽑아 확인하는 순서를 권합니다.

이 메뉴들이 포스 프로그램 어디에 숨어 있는지 감이 안 오신다면 글103 포스기 설정, 돈통·영수증·알람 어디서 바꿀까에 설정 경로를 기기별로 정리해 두었습니다.

그래서 사장님은 뭘 하면 될까요

• 오늘 5분: 지금 쓰는 프린터 모델명으로 매뉴얼 사양표를 열어 폭·롤 최대 외경·지관·두께 네 값을 적어 창고 문에 붙이세요. 포스용지 재주문 규격이 그 종이 한 장으로 고정됩니다.
• 이번 주: 프린터 메뉴에서 Paper Reduce(또는 ECO 모드)를 열어 줄 간격부터 한 단계 줄이고 셀프테스트로 확인해 보세요.
• 이번 달: 창고 재고 박스에 제조연월·제조자명 표시가 있는지 확인하고, 다음 견적부터 두께(µm) 표기를 조건에 넣으세요.

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※ 본문의 규격·수치는 2026년 9월 11일 기준 각 제조사 공식 매뉴얼·사양서와 국가기술표준원·환경부 고시 원문을 대조한 값입니다. 롤 길이와 연간 사용량은 본문에 밝힌 식·가정에 따른 계산 추정치이며 제조사 공표값이 아닙니다. 모델·생산 시점에 따라 허용 규격이 다를 수 있으니 실제 주문 전 사용 중인 기기의 매뉴얼을 확인하시기 바랍니다.