키오스크 지원금 200만원, 하나은행·정부 두 창구 비교

키오스크 견적서를 받아 놓고 “정부 지원 뜨면 그때 하자”고 미뤄 온 사장님 많으실 겁니다. 그런데 9월 말에는 창구가 하나가 아니라 둘입니다. 하나은행이 29일, 중소벤처기업부가 30일. 마감이 하루 차이라 어느 쪽에 넣을지부터 정해야 하는 상황이죠.

키오스크 지원금은 지금 하나은행 「하나 파워 온 스토어」 디지털 전환 기기 지원(9월 29일 마감, 최대 200만원)과 정부 스마트상점 기술보급 2차(9월 30일 17시 마감, 최대 500만원)에서 동시에 열려 있습니다. 두 사업은 금액만 다른 게 아니라 돈이 흐르는 순서·고를 수 있는 기기·묶이는 기간이 전부 반대라서, “더 많이 주는 쪽”이 아니라 “내 매장 조건에 붙는 쪽”으로 골라야 합니다.

1. 같은 키오스크인데 돈 구조가 정반대입니다

키오스크 지원금 두 창구는 하나은행이 한도형, 정부가 비율형입니다. 하나은행 「하나 파워 온 스토어」는 부가세 포함 합계 200만원까지 실비를 돌려주고 그 위는 전액 본인 돈이며, 스마트상점 기술보급은 공급가의 70%(우대 80%)를 국비로 대되 부가세와 설치공사비는 본인 부담입니다. 두 공고를 나란히 놓으면 이렇게 갈립니다.

출처: 하나 파워 온 스토어 신청 페이지·FAQ(hanapoweron.com/store/apply, 2026-09-09 조회) / 2026년 스마트상점 기술보급사업 참여 소상공인 모집공고(2차), 소상공인시장진흥공단. 정부 쪽 값은 글220 스마트상점 기술보급 9/30 마감, 3개 유형 중 하나만 (2026-09-14 발행 예정)에서 검증한 수치를 그대로 옮겼습니다.

표에서 가장 먼저 봐야 할 칸은 금액이 아니라 품목입니다. 하나은행 FAQ는 “SK쉴더스 제품만 구매가 가능하며 총 5종 중 1종 선택 가능”이라고 못 박아 두었고, 증빙서류 목록에도 ‘SK 쉴더스 계약서’가 들어가 있습니다. 브랜드를 고를 수 없다는 뜻이죠.

반대로 정부 쪽은 등록 기술 451건 가운데 고르고, 기술현황 화면에서 POS 종류·VAN 종류 필터를 걸 수 있습니다. 지금 쓰는 포스기와 키오스크·QR오더가 붙는지가 걱정이라면 그 확인 도구가 있는 쪽이 정부이고, 하나은행 쪽은 사이트에 호환 정보가 없으니 신청 전에 본인이 SK쉴더스에 직접 물어봐야 합니다.

2. 하나은행 자격은 3요건, 개업일이 더 엄격합니다

하나은행 쪽 자격은 세 가지를 모두 채워야 합니다. ①주된 업종의 평균 매출액이 소기업 규모 기준 이내 ②상시근로자가 소상공인 규모 기준 이내(제조·건설·운송·광업은 10인 미만, 음식점·도소매·숙박·서비스 등은 5인 미만) ③2025년 12월 31일 이전에 개업해 정상 영업 중. FAQ는 이 셋을 “중소기업확인서[소기업(소상공인)] 발급 대상자”로 요약합니다.

실무는 그래서 단순해집니다. 중소기업현황정보시스템(sminfo.mss.go.kr, 문의 1357)에서 소기업·소상공인 확인서가 나오면 ①②는 통과이고, 사업자등록증의 개업일이 2025년 12월 31일 이전이면 ③도 통과입니다. 매출 금액 구간을 외울 필요 없이 확인서 발급 가능 여부 하나로 판정됩니다.

올해 개업한 매장이라면 여기서 갈립니다.

스마트상점 기술보급은 신청일 현재 정상 영업 중이면 되지만, 하나은행은 2025년 안에 문을 연 매장만 받습니다. 2026년 1월 이후 개업이라면 하나은행 창구는 처음부터 닫혀 있는 셈이라 정부 쪽 하나만 준비하시면 됩니다.

제외 대상도 있는데요.

• 소상공인 정책자금 제외 업종(도박·사행성, 담배중개업, 일반유흥주점업 등)
• 비영리법인·단체 (사업자번호 가운데 두 자리 80·82·83·84·85·89)
• 2023~2026년 하나 파워 온 스토어 지원사업에 이미 선정된 매장
• 같은 대표가 사업장을 여러 개 가져도 1개 사업장만 신청 가능, 공동대표는 사업자등록증상 주대표자 1인만

올해 이 프로그램의 고효율 에너지 기기나 간판·실내보수 지원에 선정된 매장은 디지털 기기 지원과 중복 신청이 안 됩니다. 다만 미선정된 경우는 다른 항목에 다시 넣을 수 있다고 FAQ에 적혀 있습니다.

3. 두 군데 다 넣어도 될까요?

양쪽 공고 어디에도 상대편 수혜자를 배제하는 문구는 없습니다. 하나은행 제외대상은 자체 사업 기선정자만 적시하고, 스마트상점 2차 공고의 지원제외 조항도 “스마트상점 사업으로 지원받은 경우”만 짚습니다. 사이트 기준으로 확인되는 사실은 여기까지인데요.

그렇다고 “이중 수혜 가능”으로 읽으면 안 됩니다. 두 사업의 증빙 구조가 서로 다르기 때문인데요. 하나은행은 약정 체결 뒤 매장이 산 기기의 영수증·계약서를 내고 실비를 환급받는 방식이고, 스마트상점은 공단이 국비를 공급기업에 직접 넣습니다. 같은 키오스크 1대에 두 지원금을 얹는 건 이 구조상 성립하기 어렵고, 품목이 다른 경우(예: 한쪽은 키오스크, 다른 쪽은 사이니지)라도 가부는 사이트에 안 나와 있습니다.

그래서 권하는 순서는 하나입니다. 두 곳에 동시에 넣을 생각이라면 접수 전에 하나 파워 온 스토어 운영본부(1588-4413)에 “정부 스마트상점 신청 중인데 신청 가능한가”를 먼저 물어보고, 답을 문자나 메일로 남겨 두세요. 선정 뒤 약정 단계에서 걸리면 그때는 돌이키기 어렵습니다.

4. 내가 먼저 결제하고 2주 뒤 환급받는 구조입니다

하나은행 지원금은 선구매 후 환급입니다. 절차는 사업신청 → 서류심사(선정 결과 문자·마이페이지 안내) → 약정체결(모두싸인 전자약정) → 제품구매 → 지원금 신청(설문조사) → 지급 순이고, 사이트는 “제출서류 요건 충족 시 2주 이내 지급”이라고 안내합니다.

순서에서 놓치기 쉬운 조건이 셋 있습니다.

1. 약정 체결 이후에 산 제품만 인정됩니다. 선정 문자 받았다고 바로 결제하면 안 되고, 전자약정이 끝난 뒤 구매해야 합니다. 그 전에 산 기기는 지원 대상에서 빠집니다.
2. 결제는 할부여도 됩니다. FAQ는 “할부 여부와 상관없이 구매금액 기준으로 지원”이라고 적었습니다. 200만원을 한 번에 빼기 부담스러우면 카드 할부로 결제하고 환급을 받아 갚는 흐름이 가능합니다.
3. 환급 계좌는 하나은행 계좌만 됩니다. 개인사업자는 대표자 명의(개인·사업자 통장 모두 가능), 법인은 법인 명의이며 압류방지통장·압류통장은 제외입니다. 하나은행 계좌가 없다면 계좌 개설이 선행 실무입니다.

영수증도 아무거나 되는 게 아닌데요. 수기 영수증·간이영수증은 인정되지 않고, 국세청에 신고되는 카드매출전표·현금영수증(소득공제용)·전자세금계산서만 받습니다. 거래내역서에는 구매자 성명·품목·모델명·상호·금액·일자·직인이 있어야 하고 영수증 정보와 일치해야 합니다. 설치 장소는 사업자등록증상 주소와 같아야 하고요.

정부 쪽은 이 흐름이 통째로 반대입니다. 국비는 공단이 공급기업에 직접 지급하고 매장은 자부담과 부가세만 내니, 목돈을 먼저 넣을 여력이 없는 매장에는 스마트상점이 덜 무겁습니다. 반대로 카드 한도가 넉넉하고 하나은행 계좌가 이미 있는 매장이라면 하나은행 쪽이 서류만 맞추면 2주 안에 돈이 돌아오는 구조라 체감 속도가 빠릅니다.

5. 떨어지면 다음 창구는 어디일까요?

키오스크 지원금을 어느 창구에서 받을지는 견적 합계로 정합니다. 200만원 아래면 하나은행, 그 선을 넘으면 넘을수록 스마트상점이 유리합니다. 하나은행 한도가 ‘부가세 포함 합계 200만원’이라서 그 선 아래 구성은 사실상 0원에 가깝게 들이는 셈이고, 그 위는 초과분이 통째로 자부담이기 때문입니다.

이 블로그가 조사한 키오스크 도입 비용 중앙값은 330만원이었습니다(키오스크 도입 비용, 중앙값은 330만원입니다). 이 값을 두 창구에 대입하면 이렇게 됩니다.

계산 가정: 하나은행은 FAQ ‘공급가액에 부가세를 포함한 합계금액으로 지급’ 기준. 스마트상점은 2차 공고문 계산 예시(공급가 500만원·국비 350만원·자부담 150만원+부가세 50만원)를 같은 비율로 환산한 참고값이며, 실제 국비는 등록 기술의 공급가·우대 여부에 따라 달라집니다.

표를 보면 330만원 선에서는 두 창구의 자부담이 130만원과 120만원으로 거의 같습니다. 이 구간은 금액이 아니라 조건으로 결정하시면 됩니다. SK쉴더스 키오스크로 충분하고 하나은행 계좌가 있으면 하나은행, 특정 브랜드나 기존 POS 연동이 중요하면 스마트상점입니다.

떨어졌을 때의 경로는 어떻게 될까요? 하나은행 선정 결과는 문자로 개별 안내되지만 발표일이 사이트에 없어서, 결과를 기다리다 9월 30일 17시를 넘기면 정부 창구는 그해 회차가 닫힙니다. 두 곳 모두 자격이 되고 한 곳만 넣을 생각이라면, 결과 발표가 언제인지 1588-4413에 확인한 뒤 순서를 정하는 편이 안전합니다.

기기를 들인 뒤에 되돌릴 수 없다는 점은 두 창구가 같습니다. 하나은행은 최소 1년 의무 보유이고, 사업장을 양도하면 양수인에게 넘기거나 아니면 반납해야 합니다. 정부 구입형은 2년 의무 사용에 폐업 시 국비 반납 또는 무상 양도입니다. 지원금을 받고도 후회한 매장의 공통점은 키오스크 들였다 후회, 사장님 공통점 5가지에 정리돼 있으니 신청 전에 한 번 대조해 보시길 권합니다.

6. 서류 5종은 9월 29일 전에 직접 뗍니다

하나은행 쪽은 마이데이터 동의로 서류를 건너뛰는 구조가 아닙니다. FAQ의 공통 제출서류 표 기준으로 사장님이 다섯 가지를 직접 발급해 사이트에 올려야 합니다.

• 주민등록등본 — 최근 3개월 이내 발급 (정부24·주민센터)
• 사업자등록증명원 — 최근 3개월 이내, 사업자등록증으로 대체 불가 (홈택스·세무서)
• 중소기업확인서[소기업(소상공인)] — 공고일 기준 유효기간 내 (중소기업현황정보시스템)
• 사업장 사진 — 내부·외부 사진
• 연매출 입증서류 — 2025년 기준 부가가치세 과세표준증명원 원본, 면세사업자는 수입금액증명원

이 가운데 시간이 드는 건 중소기업확인서입니다. 온라인으로 신청하지만 자료 확인 절차가 있어 당일 발급을 전제로 잡지 않는 편이 좋고, 9월 13일 기준 남은 16일 가운데 추석 연휴를 빼면 평일이 10일 안팎이라는 점을 감안해 이번 주 안에 신청해 두는 편이 안전합니다.

지원금 신청 단계에서 낼 서류는 별도인데요. SK쉴더스 계약서, 영수증(세금계산서·입금내역 또는 카드매출전표), 설치 후 사진, 하나은행 통장 사본, 그리고 설문조사. 신청 서류 5종과 환급 서류 4종을 헷갈리지 않게 폴더를 둘로 나눠 두면 약정 뒤 흐름이 빨라집니다.

신청 채널은 하나 파워 온 스토어 홈페이지 회원가입·로그인 후 온라인 신청이고, 선정 결과는 마이페이지에서도 확인됩니다. 은행 발표 자료에는 New 하나원큐 앱의 ‘하나더소호’에서도 접수한다는 안내가 있었는데, 사이트의 디지털 기기 지원 항목에는 그 경로가 적혀 있지 않아(간판·실내보수 항목에만 표기) 홈페이지 신청을 기본으로 보시면 됩니다. 골목형상권 온누리상품권 가맹점 가산점도 사이트에는 간판·실내보수 항목의 우대사항으로만 있고 디지털 기기 항목에는 없어서, 해당된다면 운영본부에 반영 여부를 확인해 보시길 권합니다.

9월 29일까지, 오늘부터의 순서

키오스크 지원금 두 창구의 마감이 하루 차이라 일정을 한 달력에 놓고 움직이셔야 합니다. 발행일인 9월 13일(일)부터 세면 하나은행 마감 9월 29일(화)까지 16일, 스마트상점 마감 9월 30일(수) 17시까지 17일입니다.

1. 오늘: 중소기업확인서 발급 가능 여부부터 확인합니다. 두 창구 모두의 입구입니다. 하나은행은 필수 서류이고, 정부 쪽도 소상공인기본법상 소상공인이 대상이라 확인서가 있으면 판단이 빨라집니다.
2. 이번 주: 견적을 ‘부가세 포함 합계’로 받습니다. 하나은행은 SK쉴더스 견적만 유효하니 5품목 중 무엇을 넣을지 정해서 받고, 정부 쪽은 스마트상점 기술현황에서 POS·VAN 필터를 건 제품으로 받습니다. 200만원 선 위인지 아래인지가 창구를 정합니다.
3. 접수 전: 하나은행 계좌 유무와 중복 신청 가부를 확인합니다. 계좌가 없으면 개설, 두 곳에 넣을 생각이면 1588-4413에 확인.
4. 9월 29일(화) 전: 하나은행 서류 5종 업로드. 마감 시각이 사이트에 없으니 당일 밤까지 미루지 않는 게 안전합니다.
5. 9월 30일(수) 17시 전: 스마트상점 접수. 대표자 본인 명의로 직접 신청해야 하고 대행 신청은 지원제외 사유입니다.

기기 값을 지원받아도 결제 수수료와 POS 연동은 사장님 몫입니다. QR오더나 테이블오더를 고르신다면 단말기 값보다 매달 나가는 수수료가 더 커질 수 있다는 점을 테이블오더 수수료, 카드보다 더 나올 수 있습니다에서 먼저 확인하시고, 키오스크 기종을 스탠드형으로 할지 카운터형으로 할지는 키오스크 스탠드형 vs 카운터형, 사장님 선택 기준이 상담 전 체크리스트로 쓰입니다.

포스커넥트는 매장 상황에 맞는 POS·단말기·테이블오더 선택을 돕는 브랜드입니다. 지원금으로 들일 키오스크가 지금 포스기와 붙는지 헷갈린다면 신청 전에 그 확인부터 도와드릴 수 있습니다.