QR결제 수수료 비교, 매출 구간별 0%~1.8% 한 표로

한눈에 보는 핵심
- QR결제 수수료가 가장 싼 건 제로페이 직불입니다. 연매출 8억원 이하면 0%, 12억원 이하 0.3%, 30억원 이하 0.5%입니다.
- 연매출 3억원 이하 매장에서 카카오페이 QR(0.8%)과 제로페이 선불(0.8%)은 신용카드(0.40%)·체크카드(0.15%)보다 비쌉니다. "QR은 카드보다 싸다"는 직불에만 맞는 말입니다.
- 제로페이 2026년도 수수료는 2025년 매출 기준으로 10월 중 다시 매겨질 예정입니다. 구간이 바뀌는 가맹점은 10월에 알림톡·문자로 개별 통보를 받습니다.
카운터 옆에 QR 스탠드를 세워 두면 수수료가 줄어든다고들 합니다. 막상 정산표를 열어 보면 QR로 받은 매출에서 카드보다 더 많이 빠진 달도 있습니다.
QR결제 수수료는 QR을 누가 발급했는지가 아니라 손님이 어떤 수단으로 결제했는지로 정해집니다. 연매출 3억원 이하 매장이라면 계좌에서 바로 빠지는 제로페이 직불은 0%이지만, 카카오페이 오프라인 결제는 0.8%로 신용카드 우대요율 0.40%의 두 배입니다.
1. QR결제 수수료는 결제 수단 4가지로 갈립니다
같은 QR 스탠드라도 손님 결제 수단에 따라 수수료는 네 갈래로 나뉩니다. 제로페이는 “하나의 QR로 국내·해외 다양한 결제를 받는다”고 안내하는데(제로페이 가맹점 공지, 2025년 8월 5일), 받는 길이 여러 개라는 뜻이기도 합니다.
| 결제 수단 | 돈이 빠지는 곳 | 요율 기준 |
|---|---|---|
| 제로페이 직불 | 손님 은행 계좌 | 제로페이 직불 요율 |
| 제로페이 선불 | 충전해 둔 선불 머니 | 제로페이 선불 요율 |
| 카카오페이 오프라인 | 카카오페이 가맹 계약 | 카카오페이 요율 |
| 카드단말기 신용·체크 | 카드사 | 카드 우대수수료율 |
직불은 손님 계좌에서 바로 빠지는 결제를 말하고, 선불은 미리 충전해 둔 머니로 내는 결제를 말합니다. 사장님 쪽에서는 둘 다 “QR로 받았다”로 보이지만 요율표는 따로입니다.
2. 연매출 구간별로 놓으면 순서가 이렇습니다
연매출 8억원 이하에서는 제로페이 직불 0%가 가장 싸고, 가장 비싼 칸은 구간마다 다릅니다. 아래는 각 사 공식 안내에 적힌 값만 모은 표입니다.
| 연매출 | 신용카드 | 체크카드 | 제로페이 직불 | 제로페이 선불 | 카카오페이 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3억원 이하 | 0.40% | 0.15% | 0% | 0.8% | 0.8% |
| 3~5억원 | 1.00% | 0.75% | 0% | 1.2% | 1.2% |
| 5~10억원 | 1.15% | 0.90% | 0%(8억 초과 0.3%) | 1.5% | 1.8% |
| 10~30억원 | 1.45% | 1.15% | 0.3~0.5% | 1.8% | 1.8% |
출처: 금융위원회 보도자료(2026년 8월 11일 배포, 8월 14일 적용) · 제로페이 가맹점 공지(2026년 9월 2일) · 카카오페이 파트너 사이트 오프라인 가맹점 안내(2026년 9월 29일 조회)
표에서 읽을 것은 세 가지입니다.
- 8억원 이하 제로페이 직불은 어느 구간에서도 0%입니다.
- 체크카드는 전 구간에서 선불 QR보다 쌉니다. 3억원 이하에서 0.15% 대 0.8%, 다섯 배 넘게 차이 납니다.
- 5억원을 넘으면 카카오페이 1.8%가 신용카드(1.15~1.45%)보다 비쌉니다. 카카오페이는 5억원 초과를 ‘일반’으로 묶어 한 요율을 매기기 때문입니다.
카카오페이 요율은 부가세 별도로 안내돼 있어 실제 차감액은 조금 더 커집니다. 카드 가맹점수수료는 부가세가 붙지 않습니다.
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3. 3억원 이하 매장, QR이 카드보다 비싼 경우는 언제인가요?
손님이 선불 머니나 카카오페이로 QR을 찍으면 카드보다 비쌉니다. 연매출 3억원 이하는 카드 우대요율이 가장 낮은 구간입니다. 여기서는 QR의 가격 우위가 직불 한 칸에만 남습니다.
월 QR 결제가 300만원인 영세 매장으로 계산해 보면 차이가 보입니다.
| 같은 300만원을 받으면 | 수수료 |
|---|---|
| 제로페이 직불 | 0원 |
| 체크카드 | 4,500원 |
| 신용카드 | 12,000원 |
| 제로페이 선불 | 24,000원 |
| 카카오페이 | 24,000원 + 부가세 |
직불로 받으면 한 푼도 안 나가지만, 같은 금액이 카카오페이로 들어오면 신용카드의 두 배가 빠집니다. 1년이면 카카오페이와 신용카드 사이만 14만원 넘게 벌어집니다.
그렇다고 사장님이 손님 결제 수단을 고를 수는 없습니다. 할 수 있는 건 계산대 안내 문구에 “제로페이는 은행 앱으로도 결제됩니다” 한 줄을 붙여 직불 비중을 올리는 정도입니다.
카드단말기로 받는 몫이 여전히 큰 매장이라면 단말기 쪽 수수료 구조도 함께 보셔야 합니다. 토스단말기 신청·설치 절차는 글293 토스단말기 신청부터 설치까지 4단계, 기존 매장 체크 (2026-10-05 발행 예정)에 정리했습니다.
4. 10월, 제로페이 수수료 구간이 다시 매겨집니다
제로페이는 2025년 국세청 매출 신고 자료로 가맹점 구간을 다시 정해 2026년 10월 중 적용할 예정입니다. 한국간편결제진흥원이 9월 2일 제로페이 가맹점 홈페이지에 공지했고, 요율표 값 자체는 2025년도와 같습니다.
바뀌는 건 내 매장이 어느 칸에 들어가느냐입니다. 작년 매출이 8억원을 넘었다면 직불 0%에서 0.3%로 옮겨 갈 수 있습니다.
| 시점 | 할 일 |
|---|---|
| 지금 | 2025년 매출 신고액이 8억·12억·30억원 경계 근처인지 확인 |
| 10월 중 | 앱푸시·알림톡·이메일·문자로 오는 변경 통보 확인 |
| 11월 정산 | QR 결제분 차감액이 새 요율로 바뀌었는지 대조 |
공지에는 “내부사정에 따라 변경될 수 있으며 별도 안내 예정”이라고 적혀 있어 날짜는 확정이 아닙니다. 단위과세·지점 사업자는 본점 매출 기준으로 구간이 정해집니다.
상품권 결제도 따로 봐야 합니다. 같은 공지에서 지역사랑상품권·소비쿠폰은 0%, 정책자금바우처·민간상품권은 30억원 이하 0.5%로 안내합니다.
내 매장 QR 수수료, 이 순서로 따져 보세요
- 내 연매출 구간을 확인합니다. 카드는 여신금융협회 기준, 제로페이는 2025년 국세청 매출 신고액 기준입니다.
- 최근 한 달 정산에서 QR 매출을 수단별로 나눕니다. 직불·선불·카카오페이·Npay가 각각 얼마인지 봅니다.
- 수단별 금액에 위 표의 요율을 곱합니다. 같은 금액을 체크카드로 받았을 때와 나란히 놓으면 QR 스탠드가 실제로 버는 돈이 나옵니다.
- 네이버페이를 쓴다면 환급 기간을 챙깁니다. 2026년 8월 3일부터 12월 31일까지 영세·중소 ‘Npay 커넥트’ 가맹점은 머니·포인트 현장결제 수수료를 돌려받습니다. 별도 신청은 없고, 다음 달 15일 BC카드 정산 계좌로 들어옵니다.
손님이 어떤 앱을 많이 쓰는지 궁금하다면 글287 간편결제 비중 23%, 내 가게 결제 경로 3갈래 점검 (2026-10-03 발행 예정)을 먼저 보셔도 좋습니다.
같은 QR인데 0%가 아닌 건이 섞이는 이유는 QR결제 수수료 0%, 조건이 붙어 있습니다에 있습니다. 카드 우대요율 선정 기준은 카드 우대수수료 8/14 적용, 바뀐 건 대상입니다에 정리했습니다.
자료 출처: 제로페이 요율은 한국간편결제진흥원 공지(2026년 9월 2일), 카카오페이 요율은 파트너 사이트 오프라인 가맹점 안내(게시일 미표기, 2026년 9월 29일 조회), 카드 우대수수료율은 금융위원회 보도자료(2026년 8월 14일 적용) 기준입니다. 요율과 적용 시점은 각 사 사정에 따라 바뀔 수 있으니 가맹 계약 전 해당 사 안내를 다시 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
- 카카오페이 QR 수수료는 얼마인가요?
- 카카오페이 오프라인 가맹점 안내 기준 연매출 3억원 이하 0.8%, 3~5억원 1.2%, 5억원 초과 1.8%이며 부가세는 별도입니다. 일부 특수업종은 다른 요율이 적용될 수 있습니다.
- 간편결제사가 공시한 수수료율과 이 표가 왜 다른가요?
- 공시값은 실제로 받은 수수료의 반기 평균이라 온라인 결제까지 섞여 있습니다. 예를 들어 토스페이는 2025년 9월~2026년 2월 영세 가맹점 카드결제 0.79%를 공시했는데, 매장 QR 요율로 바로 읽으면 안 됩니다.
- 네이버페이 현장결제 요율은 왜 표에 없나요?
- 공식 공개 페이지에서 오프라인 기본 요율을 확인하지 못해 싣지 않았습니다. 대신 연말까지 영세·중소 Npay 커넥트 가맹점의 머니·포인트 현장결제 수수료 환급이 진행 중입니다.



